你为什么会参加此次活动?到目前为止,你最喜欢此次会议中的哪项议题?你的工作上最近有什么新的进展?你在工作能取得的最大乐趣是什么?工作中最大的挑战是什么?
只问不说是一个很好的社交方法,而且在日常交流中也能起到很重要的作用,比如在巩固现有的友情上,所以,假如你是一个内向的人,又不善言辞,那就多多的去想想如何做个好听众吧。
问题要问到点子上,我在这里提出的办法叫ROAD法。
Relationship(关系):他生活中最重要的关系是什么?
Occupation(职业):他们的职业是什么?他们的喜好是什么?他们所面临的挑战是什么?
Activities(活动):在私人生活跟公众生活中,他的活动分别是什么?他有加入什么社团或组织?
Drive(动机):他的动机是什么?他的个人目标和专业目标分别是什么?
以积极的态度去聆听。问完问题后紧接着的就应该是倾听,不要有错误的想法觉得倾听是件很被动的事情,只要你提出了问题并做到了仔细地倾听了,那你就是这次谈话的主导者,是主动的那一方。以下是5个小提示,它们有助于让你的谈话对象更觉得你在全神贯注地聆听他们的话:
(1)注视对方。当别人在说话时,眼神飘忽不定是最糟糕的事情。
(2)常常地点点头给予肯定。
(3)适当时刻可以补充几句话,表明你对对方谈话内容的理解。最简单的方法是重述并强调。
(4)问些更进一步的问题。
结束一次谈话。结束谈话时可以询问对方的姓名,交流一些对此次谈话的感想,并交换名片。比如:XX,我很享受今天与你的此次谈话,很感谢你跟我分享一些你在工作上的心得体会,你能给我一张你的名片以便于之后我再跟你联系吗?